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泉州开展“诚信经营示范街区”创建 推进诚信建设

来源 :泉州文明网 访问次数 : 发布时间 :2018-08-10

  相关单位工作人员到涂门街进行入户宣传检查

为推动创建“诚信经营示范街区”,近日,泉州市鲤城区涂门街开展星级文明商户评定工作,所有店家门口的立柱上,都装上印有星级数和二维码的有机玻璃框,各商户根据具体情况被评为不同星级文明商户。据悉,开展星级文明商户评定是泉州市涂门街“诚信经营示范街区”创建工作的创新举措之一。

20175月,经市委常委会研究通过、市文明委印发的《深化创建全国文明城市三个配套实施方案的通知》,明确提出开展“诚信经营示范街区”创建任务;20176月,省文明委印发了《关于开展创建“诚信经营示范街区”活动的通知》,泉州市文明委认真贯彻落实通知要求,全力推动全市“诚信经营示范街区”创建工作;20177月,泉州市出台《关于“诚信经营示范街区”创建活动的实施方案》,确定在鲤城区海滨街道涂门街创建市级“诚信经营示范街区”,同时要求其它县(市、区)和泉州开发区、泉州台商投资区至少创建一条“诚信经营示范街区”,并将“诚信经营示范街区”创建工作纳入文明城市(县城)创建的重要内容。

涂门街,位于鲤城区海滨办事处东段,地处市区中心,全长约800,世遗府文庙、清真寺坐落其中,街区现有经营户207户,以鞋服、餐饮、日用百货、美容美发业、黄金饰品、宗教用品等经营户为主。近年来,泉州市采取市、区两级共同抓建的方式,紧盯“经营主体准入规范、经销商品货正源清、诚实守信公平交易、商务环境和谐文明”目标,以创建政府的“文明工程”、商家的“诚信工程”、消费者的“放心工程”为落脚点,通过扎实有效的创建举措,推出一条市场认可、群众信任的诚信示范街区,有力推动“诚信泉州”建设。

泉州市建立创建涂门街“诚信经营示范街区”工作联席会议制度,将11个单位纳入创建主体责任单位,并明确创建分工、指定责任人、明确开展对口创建要求;市创建“诚信经营示范街区”联席会议办公室印发《创建市级“诚信经营示范街区”工作方案》,鲤城区也出台相应创建工作方案,明确工作要求,细化职责,全面推进“诚信经营示范街区”的组织实施、贯彻落实、督导检查等工作;结合创城工作,将“诚信经营示范街区”创建工作纳入督查工作内容,采取专项督查、实地督查等多种形式,强化创建工作的落实。同时,泉州市开展星级文明商户评定、开发一号一码二维码平台、畅通投诉渠道及时处理各类纠纷等创新模式,提升创建成效。通过举办现场活动加强宣传、设立大型广告提升创建宣传氛围、多种形式宣传涂门街创建“诚信经营示范街区”工作、不定期与涂门街商户进行座谈等宣传培训方式,提升创建知晓率和商户参与意识。此外,泉州市融合古城文化推进诚信建设、典型选树带动诚信建设,不断提升创建内涵。

石狮市“诚信经营示范街”——振兴路

  石狮市振兴路位于凤里街道辖区,全长210,共有57家商户,沿街店面主要以服装零售、餐饮、超市、便利店为主。石狮市将创建“诚信经营示范街”作为文明城市创建的一项重要内容,是切实维护消费者合法权益、优化购物消费环境、打造“诚信石狮”、构建和谐社会的一项重要举措。

  2017年石狮市成立“诚信经营示范街区”创建工作领导小组,负责领导、协调、动员、组织街区的创建活动,印发了《关于“诚信经营示范街区”创建活动实施方案》《创建“诚信经营示范街区”工作制度》等文件,出台2017年、2018年创建“诚信经营示范街区”工作要点,着力推进“诚信经营示范街”创建工作上水平、见成效;各成员单位通力协作,互相配合,立足各自职能分工,以“文明诚信经营”为主题,以提升诚信经营、文明经商为落脚点,综合运用市场准入、市场监管、行政执法等职能,带动各商户深入开展文明创建活动;规范日常监督管理,严格检查市场主体经营资格,加强“经济户口”管理,对创建“诚信经营示范街区”的57家经营户分行业集中统一登记造册,实行“经济户口”资料动态管理,以经济户口为依托,建立一户一档的信用管理档案,开发振兴路微信二维码平台;加强行政指导,督促经营者健全内部商品质量管理;丰富宣传载体、开展星级文明商户评定工作,提升创建市级“诚信经营示范街区”诚信经营氛围;开展专项整治工作,对创建街区的环境卫生、街容街貌和服务文明礼貌用语等商务环境进行全面、彻底的整顿,努力营造和维护和谐文明的商务环境。

相关部门工作人员对塘岸街珠宝首饰店计量衡器开展监测

  晋江塘岸街业态纷繁、零售为主,拥有珠宝、药品、眼镜、鞋服、餐饮、食杂、日杂等商业企业和个体工商户286家,经营者来自五湖四海、四面八方。自2017年纳入全省“诚信经营示范街区”以来,晋江以依法、诚信经营为导向,立机制、建设施、重管理、强服务为抓手,努力推动部门、属地、业主互动联动,有效地提升了街区整体形象和商业服务质量。

  晋江市建立一套创建机制,成立“诚信经营示范街区”创建活动领导小组,负责统筹协调、推动促进“诚信经营示范街区”创建工作;制定《“诚信经营示范街”创建活动工作制度》,策划、研究具体工作项目,明确落实主体;充分发挥塘岸街社区组织、物业管理机构和工商经营户的主体作用,引导经营者参与“诚信驿站”值守和街区交通劝导、公益义卖等志愿服务活动,使他们在参与公共活动中提升消费者权益维护意识、形成依法诚信经营之风。同时,完善一批配套设施,建成“诚信驿站”,定期组织人员收集、汇总消费者评价,作为塘岸街“文明诚信商户”星级评定的重要依据;依托“诚信驿站”建立微信“扫一扫”评价系统,为每家商户设置一个二维码。此外,从2015年开始,每年在“315消费者权益保护宣传日”期间,组织街区商户和消费者评选、表彰“星级文明诚信商户”,目前,塘岸街拥有三星级文明诚信商户259家、四星级18家、五星级9家,充分发挥了依法诚信经营的示范作用。经过近年来的探索与实践,塘岸“诚信一条街”创建稳步推进,发挥了诚信宣传的导向作用,提升了街区业主的自律意识,推动了住区主体的共治行为,提高了管理部门的服务水平。(记者王娇榕 通讯员 陈峰 林晓燕)