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寿宁法院“四提速”擦亮服务窗口

来源 :寿宁法院 访问次数 : 发布时间 :2018-08-09

    近年来,寿宁法院立案窗口坚持“一站式”诉讼服务,从诉调对接、智能建设、接访导诉、人才培养四个方面提速,最大限度地便民利民诉讼,不断擦亮服务窗口,让人民群众能够透过窗口体验优质司法服务。

    诉调对接提速,建立司法门诊和无讼外联部,与司法局建立诉调对接中心,配备18名调解员,今年来参与调解案件204件。

    智能建设提速,增设2台诉讼服务终端,开通远程立案点、官网官微立案功能,安装虚拟化云平台、随案生成系统,实现自助立案、查询、缴费退费等。

    接访导诉提速,创新网上接访、手机接访,采用AB岗包案化解、带案下访、重点约访制度,成功化解一起长达20年的信访老案。

人才培养提速,将审判辅助性事务从业务部门剥离,集中到诉讼服务中心进行集约化管理,开展“1+1”传帮带,与高校共建实践教学基地,打造“巾帼文明岗”。

文章关键字: 寿宁 法院 提速 诉调 导诉