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打着公益旗号搞营销“消费”的是慈善爱心

来源 :新京报 访问次数 : 发布时间 :2020-03-17

商业社会,企业搞营销没问题,但有些底线却该遵守。

如今的自媒体营销号是越发“高明”了,它不仅负责做论、做传、做日记,就连事件本身都是自制的,探索出了一套独特的商业社会生存方法论。而这两天,某地八处商圈同时启动的一场“无人值守爱心站”活动,就堪称此中“典范”。

紧随而至的,则是一篇鸡血与鸡汤味道浓郁的“爆款文章”——《今天的××让人热血沸腾》。

这个所谓的温暖公益活动,号称向在疫情期间坚守工作岗位的外卖小哥、快递员、环卫工人提供热饮、食品、护手霜等,然后该地市民就“热血沸腾”了,纷纷称赞“暖爆了”。

但3月5日就有人扒出,这其实是一家叫“××圈子”的自媒体搞的商业营销活动:为爱心站供应货品的是与其合作的商家;从事后放出的官方视频来看,外卖小哥等都有摆拍嫌疑。

这更像一个打着公益、温暖与抗疫旗号,背地里却忙着收钱的营销事件。从营销号事后大肆张扬的文宣方案也可见端倪:

文案标题叫《今天的××让人热血沸腾》,夸张地拉上全市为活动背书;图文并茂的推文里,“快递小哥”“环卫工”的细微表情被精准捕捉,甚至连外卖小哥与妻子的聊天记录都被拍了下来;刻意露出的商家LOGO,散发出浓烈的广告气息……

首先应明确,企业搞营销没问题,毋宁说这是互联网时代的生存之道,但有些底线却该遵守:比如恪守法律,比如不去消费灾难与人性,比如要真诚对待传播对象,杜绝“套路”。

这次营销活动并不违法,但套路却明显:它展示给公众的是一个以关爱为主题的活动,但诸多细节表明,它不过是以此为名,行收割金钱与关注度之实。

事实上,该营销号之前还用同一套路推出了《9℃的××,我感受到100分的爱》这一文案。其运营公司旗下还有诸多类似营销号,而该公司有着虚假宣传、造谣和数据涉嫌注水等诸多前科。

实际上,没人反对自媒体搞营销,为商家打广告也没问题,但刻意表演与大肆张扬的活动效果,就让公益变了味。这次之所以“露馅”,在于其套路遭遇了这个对真实、对公益认知有“极度洁癖”的社交媒体时代,夹带私货的行为不太能走得通了。

其实也不难想见,疫情之下,一些营销号早就坐不住了,迫不及待地试图消费一把爱心,说不定能拯救其岌岌可危的KPI。如果我们感动了,那又是一不小心着了营销号的道,为其铺就了财富之路。

在眼花缭乱的商业营销面前,要想不被骗,我们能做的就是擦亮眼睛,学会独立思考。


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